新闻动态> 2024年抖音电商流量机制再升级!企业今后怎么在抖音上做生意?
近日,抖音电商发布了最新的经营方法论《2024 抖音电商CORE经营方法论手册》。
在2023年,这个经营方法论叫FACT+S全域经营方法论,也就是说,抖音电商的流量机制在2024年迎来了大变革,今天我们就来聊聊抖音电商重新定义的CORE经营方法论。
2020年成立的抖音电商,已经成为领跑增长的重要经营阵地。
过去一年,每天有38亿流量涌入直播间,GMV同比增长46%,新商家如雨后春笋,入驻数量较去年增长 83%,爆品层出不穷,每10分钟便有一款百万级品诞生。
也就是说,过去一年,大部分布局抖音的企业都通过抖音电商获得生意上的增量,而且不断有企业开始布局抖音,抖音已经成为大部分企业做生意的重要阵地。在未来的两到三年,企业都应该在CORE经营方法论的支撑下,通过抖音电商获取流量和生意。
1.什么是CORE经营方法论?
抖音电商的经营方法论,一直是企业从“流量”到“销量”的导航,从2021年起,抖音电商把经营方法论逐步从FACT、FACT+,一直升级到FACT+S,告诉商家“流量在哪里”?带领商家完成了全域兴趣电商的基础场域布局。
而来到2024年,抖音电商已经完成了内容、商城、搜索等渠道的全域互通,流量也更加明确。
企业在抖音上做生意也不再是摸着石头过河,而是用确定性的经营动作,换取确定性的流量结果。
2024年提出的CORE经营方法论,正是从“流量在哪里”到“做什么能获得更多流量”的进阶。帮助企业理解如何从用户需求出发,提升流量竞争力。以内容试探天花板,用交易巩固基本盘。
CORE经营方法论包含四大方面的内容:
C(Cost VS Quality):价优货全,即价格越有优势,商品流量就会越大;货品布局越齐全,人群覆盖越全面,流量也就越好。
O(Omni-Content):全域内容,全域布局是必备条件,内容优质是基础前提。
R(Reach):营销放大。学会通过平台大促活动、商城频道、付费推广等形式,放大营销效果,拉开差距。
E(Experience):体验提升。用户体验越好,流量越稳定,用户留存度才会越高。
2新经营方法论下,企业如何获取更多流量?
CORE经营方法论就是从流量的本质出发,指导企业如何获取更多平台流量,做哪些动作能获得流量。
1.货品齐全,价格到位
要在抖音电商做生意,不仅要在商品上具有价格竞争力,也要种类齐全,满足消费者多样化的需求。
以“货全”吸引顾客,产品类型越丰富,货架场能吸引的流量就会越多,流量和成交是有明显关联的。
靠“价优”留住顾客,在产品同质化越来越严重的当下,全网比价已经成为消费者的常见行为,具有价格竞争力优势的商品,流量曝光度越高,留住客户的概率就会越大。
因此,客户要做好4个动作:货要上全,价要到位,货架要优化(做好商品卡),全网首发新品(渠道首发优势更明显)。
2.布局全域内容
好内容,无限催化着商品交易的发生。
在抖音,用户会因为直播、短视频逐步加深消费。
直播是“直接成交”的主要阵地,包括自播与达播;
短视频则有“成交”与“种草”的双重能力。
3.学会放大营销
沉浸在自己的一亩三分地里自娱自乐肯定是不够的,布局所有电商平台都要了解平台的营销节点、营销计划、营销活动,只有积极参与平台营销活动,才能提升店铺的整体爆发系数,拿到更多生意。
4.提升用户体验
体验分是商家在抖音电商经营的基准线,商品、物流、服务是商家体验的三个因子,它们共同影响着消费者的满意度。
更好的用户体验,既是赢取消费者信任的重要机会,也是获取平台流量、参与平台活动的“基本门槛”。
那么,我们该怎么提升用户的体验呢?无非是保证产品质量,发货快,客服响应快,特色服务周到,如下图所示:
3.CORE经营方法论下,企业需要注意什么?
内容真的非常重要,做好内容,就能在抖音做好生意。如果你有内容能力,就自己做短视频,自己做直播;如果你内容能力不够,那就要学会借助达人,让内容力、交易力都能得到提升。
新的经营方法论下,流量机制也将迎来变革,内容流量和电商流量将迎来合并。内容流量带动电商流量,电商流量影响内容流量,只布局内容,那么你的流量注定没有别人高。
关注用户体验,用户的所有行为、体验,都将直接影响流量。当下的抖音流量都具有明确性,你做的任何动作,用户都能直接看到、感受到,因此,你的流量的大小取决于用户的体验。
在任何平台做生意都不是一件容易的事情,我们一定要在了解平台的变化,紧跟平台的节奏,生意才能得到增长。